智能指纹锁出现故障怎么办?指纹锁常见问题及解决方法

飞利浦7300指纹锁
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一、指纹锁指纹打不开的4大原因

1、进入秋天冬天季节,由于天气的原因导致人体温度过度,指纹识别器无法采集指纹。解决这样的情况其实很简单,输入指纹前你可以先将手指放在嘴边哈一下气,或让手指变温和后开启。

飞利浦智能指纹锁采用的是瑞典FPC光学指纹头(活体指纹识别技术),不会出现上述问题。

2、由于手上指纹处存在有颜色或油污等,这种情况有可能导航不能识别指纹。这种情况的解决方法相信大家也应该知道。

3、手指受伤或者指纹磨损严重,造成指纹模糊,指纹锁无法识别指纹;这个时候我们只需要重新删除原始指纹,然后重新录入即可;另外建议大家在录入指纹时,同时多录入几个手指,常用的打卡手指录入2-3组指纹。飞利浦智能指纹锁支持同时录入100组指纹,支持100指纹的存储。

4、由于电量不足导致的指纹无误识别问题,此时你需要即时更换电池即可;飞利浦指纹锁支持8组电池。

二、指纹锁输入密码打不开怎么办

飞利浦指纹锁同时支持最少三种以上的开锁方式(密码、卡片、指纹,机械钥匙),如果密码无法开门请换用其它开门方式开门(卡片,密码,机械钥匙,蓝牙,指纹)。

三、指纹锁没电了怎么办

1、不要慌,飞利浦指纹锁支持紧急Usb外接电源开门,一个充电宝即可解决问题。

2、飞利浦指纹锁支持机械钥匙开门,直接用机械钥匙开门即可。

3、飞利浦指纹锁具备低电量报警提示,因此如果不是你人为不去更换电池,基本不会出现指纹锁没电的情况。

注意:通过以上1、2步骤开门后,请及时更换电池。

四、指纹锁不灵敏了如何解决

飞利浦指纹锁采用的瑞典FPC指纹传感器,全球135家银行都使用指纹传感器,安全级别和银行同级,因此不会存在指纹锁不灵敏的情况,如果有,请直接联系我们,这是产品质量问题。

瑞典FPC指纹传感器,全球135家银行使用,安全和银行同级;≤ 0.01%拒真率,≤ 0.5s识别速度,≤ 0.0001%认假率

五、指纹锁门把手松了如何调整

请及时联系我们,飞利浦指纹锁售后7×24小时为您解决任何质量问题。

六、指纹锁的按键没反应,灯也不亮了如何解决

这种情况大部分原因在于指纹锁没有电,换上电池就好。指纹锁在电量快耗尽的时候,是会发出低压报警的,如果出现了低压报警,那就赶紧换掉电池!正常的话,指纹锁的电池可以使用8个月以上!

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